Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht als Beförderer tätig ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsbelehrung
Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Lieferung.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bitte wenden Sie sich dazu an:

OFENHELD.COM
Berliner Allee 9
16356 Werneuchen
Tel.: 0176 470 79 756
E-Mail: info@ofenheld.com

Es reicht aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung, zurück.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich – spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben – an uns zurück. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, die in der Regel auf etwa 250 EUR begrenzt sind.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell angefertigt oder speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei schnell verderblichen Waren oder Waren mit bald ablaufendem Verfallsdatum.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde, oder bei Waren, die nach Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.

Muster-Widerrufsformular für Verbraucher
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es per E-Mail an: info@ofenheld.com)

Die Ware ist zu schicken an:
OFENHELD.COM
Berliner Allee 9
16356 Werneuchen
Tel.: 0176 470 79 756
E-Mail: info@ofenheld.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Erwerb der folgenden Waren () bzw. die Erbringung folgender Dienstleistung ():
Bestellt am:
Erhalten am:
Auftragsnummer:
Vor- und Nachname des Kunden:
Straße, Hausnummer:
PLZ, Ort des Kunden:
Sonstige Angaben:
Datum:
Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Sollte die Übermittlung per E-Mail nicht möglich sein, senden Sie das ausgefüllte Formular bitte an:

OFENHELD.COM
Berliner Allee 9
16356 Werneuchen